Rujukan Laman

Cara idn89 Melindungi Data Peribadi Anda

Di idn89, kami mengambil serius tanggungjawab kami untuk menjaga maklumat peribadi anda — daripada butiran akaun hinggalah kepada rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Data dienkripsi SSLTiada penjualan data pihak ketigaAkses akaun selamatPenyimpanan data bertempohSokongan permintaan pengguna
Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim
idn89 Cara idn89 Melindungi Data Peribadi Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, permintaan pembetulan data atau ingin mengetahui lebih lanjut tentang cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut. Kami bertujuan untuk memberikan respons dalam tempoh dua hari bekerja bagi setiap permintaan berkaitan privasi yang diterima.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar permintaan berkaitan data peribadi, pembetulan maklumat akaun atau penghapusan rekod terus ke alamat e-mel khusus pasukan privasi kami untuk tindakan segera.

Sembang Langsung

Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk berbincang secara selamat dengan ejen kami tentang sebarang kebimbangan privasi atau pertanyaan berkaitan perlindungan data.

Borang Permohonan

Lengkapkan borang permohonan data dalam bahagian tetapan akaun anda untuk meminta salinan, pemindahan atau pemadaman maklumat peribadi yang kami pegang.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana idn89 Menguruskan Data Anda

Kami telah meletakkan rangka kerja teknikal dan operasi yang khusus untuk memastikan data peribadi anda dikendalikan dengan bertanggungjawab pada setiap peringkat — daripada pengumpulan hinggalah penghapusan.

Enkripsi Data

Semua maklumat peribadi dan kewangan anda dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit semasa penghantaran dan disimpan dalam persekitaran pelayan yang dilindungi, memastikan tiada pihak yang tidak dibenarkan boleh mengaksesnya.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki pihak pertama untuk meningkatkan pengalaman penyemakan imbas anda. Anda boleh mengurus keutamaan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi akaun utama.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan dan sistem pengesanan log masuk yang memantau aktiviti luar biasa, membolehkan kami memaklumkan anda dengan segera jika ada akses mencurigakan.

Tempoh Penyimpanan

Data peribadi anda disimpan selagi akaun anda aktif dan untuk tempoh yang diwajibkan oleh perundangan yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong. Selepas tempoh itu, rekod dihapuskan secara selamat daripada sistem kami.

Perkongsian Data

Kami tidak menjual atau menyewakan data peribadi anda kepada pengiklan atau broker data. Perkongsian hanya berlaku dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX semata-mata untuk menyelesaikan transaksi anda.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak untuk meminta pembetulan, salinan atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan melalui e-mel atau borang dalam akaun dan kami akan bertindak balas dalam dua hari bekerja.

Soalan Lazim Tentang Dasar Privasi idn89

Kami memahami bahawa anda mungkin mempunyai soalan tentang bagaimana maklumat peribadi anda diuruskan. Bahagian ini menjawab pertanyaan yang paling kerap kami terima berkaitan hak data, rekod transaksi dan cara menghubungi kami untuk sebarang permintaan.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, alamat IP dan rekod transaksi kewangan yang dijana melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX apabila anda menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Kami hanya berkongsi data dengan pemproses pembayaran yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi anda. Kami tidak menjual, menyewakan atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pengiklan atau mana-mana pihak lain tanpa keizinan anda.

Anda boleh meminta salinan data melalui borang permohonan dalam tetapan akaun anda atau dengan menghantar e-mel kepada pasukan privasi kami. Kami akan memproses permintaan tersebut dan memberikan respons dalam tempoh dua hari bekerja.

Data disimpan selagi akaun anda aktif dan untuk tempoh pematuhan yang diwajibkan oleh undang-undang tempatan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Selepas tempoh tersebut tamat, rekod anda dihapuskan secara selamat dari sistem kami.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan status log masuk anda dan kuki analitik pihak pertama untuk memahami corak penggunaan platform. Anda boleh menyesuaikan keutamaan kuki melalui tetapan pelayar tanpa kehilangan akses akaun.

Ya, anda berhak meminta penghapusan data peribadi anda. Hubungi kami melalui e-mel atau sembang langsung dengan permintaan bertulis. Kami akan menilai permintaan berdasarkan kewajipan pematuhan yang berkuat kuasa sebelum mengesahkan penghapusan.

Setiap transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX dihantar melalui saluran enkripsi SSL. Kami tidak menyimpan nombor kad atau kata laluan dompet digital anda — hanya rekod pengesahan transaksi disimpan dalam sistem kami.

Halaman Berkaitan

Teratai Suci Daftar Soalan Lazim Pendekar Lautan